2012年 06月 16日
三田証券のとんでもない不正ロスカット事件 終わり
いい加減三田証券からはなんの公表もないので、
一連のやり取りを備忘録として記録し、 この件については、自分の中ではクローズすることとしたい。 菓子折りなんか送ってきても受け取れるわけがない。 そんなことではなく、三田証券は公式に事実を公表すべきなのだ。 明らかになっているのは、 三田証券が自分の資産を預けるに足る信頼できる証券会社ではないということ。 三田証券はこのような事態を起こしながら、公式に何の発表もせず、 のうのうと日々業務を続けている。 三田証券HPにはFX事業本部長の言葉としてこんなことが書いてある。 今後も、さらなるお客様満足度の向上を目指し、業界慣習にとらわれない運営を心掛けて行きたいと思います。 こんなことを書くこと自体、まったくもってつまらないことと思いつつ、大人気なく書くが、 お客様満足度の向上を目指している気持ちは伝わらない。とにかく不満である。 伝えたと伝わったは全然違うのである。 些細なことではないはずの今回の不備を指摘しているが、何の手当てもない。 菓子折りでお客様満足度をあげようと言うのだろうか。 要は三田証券からすれば些細なこと以下なのだろう。自分は無傷だし。 よくFXは外貨預金より手数料が安く・・・なんて長所を訴えるむきもあるが、 いくらレバレッジを低く(たとえば1倍だって)していたとしても このような不正ロスカットが起こればパァなのだ。 株価の下落に伴い塩漬けになった株式を、自分の意思と関係なく 勝手に決済されたら怒る人はいるだろう。決済されたって買いなおせばいいじゃん、 という話ではない(そういう人はいるだろうが、そうでない人も多いだろうという話)。 ぷうたろう様 ということで、OTC業者などという言葉を突然使い出したり、 電話で問い合わせをした内容について、 全般的な回答で代用してみたり(そもそも質問にすべて答えていない)、 最後のくだりの、「上席のものとの協議結果」について次に送られたメールでも、 そして今にいたっても報告はない。できもしないことは書かないでほしい。
この回答でわかったのは、 「くりっく365では、東京金融取引所が管理しているため、 取引所の合意なしにお客様の建玉を修正できないのが現状でございます。」 ということで、合意があれば修正できるということと、 「同様の回線障害が再度発生した場合について、ご心配をおかけしておりますが、 4/7(土)に0円レートを受信しないようシステム改修しており、再発防止対応しております。」 ということで、キックは取引所だったとしてもやっぱり三田証券の原因で、三田証券だけロスカットが発生するシステムだったことだ。 なので、三田証券は取引所の合意を得るよう努めるべきだが、 最終的に契約者に損失をかぶせたということになる。 かぶったのは菓子折り分ということ。受け取ってないからいくらくらいなのか分からないけど。 ついでの最後のくだり、 「取引所の回線障害につきましては、再発防止策の連絡を受けておりません。 そちらが明らかになり次第、お伝えさせていただきたく所存でございます。」 についてはいまだに何の音沙汰もありません。 状況くらい伝えればいいのに。 「ご心配をおかけしている・・ですが、いまだ再発防止策の連絡がありません。 弊社といたしましては継続して働きかけを・・・」くらい。 ということで、こうやって闇に葬られることになっちゃった。
by eratomoeratomo
| 2012-06-16 21:58
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