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三田証券のとんでもない不正ロスカット事件 続き
三田証券よりようやく連絡がきました。
その内容は、結局自社の保身に走る、責任逃れの内容となりました。

要するに文句があるなら、相談センターにでもなんでも言ってくれ、
という内容です。

23社でレート非提示があり、
そのうち三田証券を含む2社でのみロスカットが発生したにも関わらず、
このいいようですから、大した開き直りともいえます。

すべては取引所が0円のレートを提示したのが悪いと。
では、全社でロスカットが発生したのでしょうか?
していないという事実が、この三田証券の回答には
少しも踏まえられていません。



2012年4月10日19:49 :
ぷうたろうさま

平素は三田証券くりっく365をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
さて、2012年4月5日(木)19時52分に発生した、東京金融取引所の市場レート
非提示をきっかけとして、お客様口座においては、不正なロスカットや
不正なストップ注文が発動したため、多大なご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

当システム障害について現在判明しております概要は以下の通りでございます

東京金融取引所の市場レート非提示の原因は、
BT(ブリティッシュ・テレコム)社が提供する、マーケットメイカーと
取引所の間を結ぶ回線に障害が発生したことによります。
BTジャパン株式会社からは、米国でのルーターの修正作業において、
ネットワークの輻輳(ふくそう:物が1か所に集中し混雑する様態)や
通信断が発生したとの報告を受けております。

上記接続障害中に、弊社がお客様にご提供しているシステムが、7通貨ペア
(ポンド円、加ドル円、ポーランド円、ノルウェー円、USドル加ドル、
ユーロポンド、人民元円)で価格0円のレートを受信したことにより、
お客様にご迷惑をおかけした次第でございます。
当システム障害発生後、上記不正取引に該当されたお客様へは、順次ご連絡
させていただき、以下の対応を取らせていただいております。

**********************************************************************
******
①ロスカットが執行される直前にお客様がお持ちになっていたのと同銘柄・同
数の
建玉を、お客様からご同意いただいたうえ、新たに建てさせていただきます。
②①の後に、ロスカット価格と比べてお客様にとって不利な約定価格となった
場合
は、その差額と売買手数料相当額およびその他のコストを補填させていただき
ます。

(例)100円で買ったものが、ロスカットの価格80円、現在の価格が90円であっ

場合、90円で買い直していただき、ロスカットの価格との差額10円及び売買手
数料
相当額等コストを弊社が負担いたします。70円で買い直していただいた場合は

売買手数料相当額等コストを補填させていただくに留まります。
**********************************************************************
******

当該対応は、お客様のご同意をいただいたうえで行っておりますが、
平成24年4月13日(金)午後7時迄に、返信メール又は電話でご同意の意思表示

いただかない場合、原則として、弊社はお客様からのご同意がなかったものと
して
判断をさせていただきたく存じます。
なお、対応が必要ないとおっしゃられたお客様に対しては、不正注文により発

した売買手数料相当額をお返しさせていただきます。
最後に、多数のお客様からいただいているご質問やご要望について、以下に
ご回答させていただきます。

Q ロスカットが執行される直前の状態に戻せないのか?
A お客様の建玉は東京金融取引所側で管理しており、取引所の合意無しに
お客様のポジションを修正することはできません。
弊社から取引所へポジション修正の依頼を行いましたが、ポジション修正は
難しく、現段階では対応できないとの回答が来ております。

Q 税金の取り扱いはどうなるのか?
A 不正ロスカットにかかる税務上の取り扱いについて、当社顧問税理士の
税理士法人渡邊リーゼンバーグ及びクリフィックス税理士法人に確認をいたし
ました。
上記ご説明させていただきました通り、お客様のポジションを不正ロスカット

行われる以前の状態に復活させることが困難なため、不正ロスカットにより
実現してしまった損益は、本年の雑所得・雑損失(申告分離課税)として認識
されることになります。
また、損失は確定申告することで3年間の繰越控除の対象となります。
最終確認は、お客様ご自身で税理士にご確認いただけますようお願いいたしま
す。

Q ロスカットの発動により実現した損金は補填してくれないのか?
A 弊社は登録を受けた金融商品取引業者として金融商品取引法をはじめとす

各種法令、諸規則を遵守して営業を行うことが義務付けられております。
損失補てんについては、金融商品取引業者としての中立性・公正性を損なう等

観点から金融商品取引法第39条に以下の規定がございます。
①事前の損失補てん、利益追加の申込み、約束の禁止
②事後の損失補てん、利益追加の申込み、約束の禁止
③事後の損失補てんの実行、利益追加の禁止
従って、今回の場合は弊社側の理由でロスカットを行ってしまいましたので、
弊社ができる範囲は、お客様のご同意を得て、新たにポジションを建て直し、
誤って決済されてしまった価格と新規建てした価格の差額を負担することのみ

ございます。

なお、同39条ではお客様が損失補てんを約束させたり、損失補てんを受ける
行為も禁止されております。
弊社の手続き等にご納得いただけないお客様は、外部の紛争解決機関である
特定非営利法人「証券・金融商品あっせん相談センター」(FINMACといいます
。)
をご利用いただくことができます。
FINMACは金融商品取引の勧誘や制度等に関する相談、苦情を受け付けているほ
か、
金融商品取引に関するお客様と金融商品取引業者等との紛争を解決するための
「あっせん」を受け付けています。

**********************************************************************
******
特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)
東京事務所:〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-13 第三証券会

大阪事務所:〒541-0041 大阪府大阪市中央区北浜1-5-5 大阪平和ビル
電話番号:0120-64-5005(フリ-ダイアル)
(月~金曜日9:00~17:00 祝祭日・年末年始を除く)
**********************************************************************
******

その他ご不明な点がございましたら、メールでご質問をお受けし、個別対応
させていただいております。また、コールセンター営業時間内でしたら、
お電話での対応を行っておりますので、ご利用いただければ幸いです。
以上、ご査収いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

三田証券くりっく365コールセンター
8:00~19:00  フリーコール:0120-828-800
上記時間帯以外  03-3666-0300



これでは
市場レート非提示の原因はわかりましたが、
なぜ23社すべてでロスカットが発生せずに
三田証券で、ロスカットという状態に至ったのか、というところが説明されていません。

なぜ、三田証券ではレート非提示でロスカットが発生したのでしょうか?
23社で非提示発生していながら、なぜ?

もうひとつ。
レート非提示は通貨すべてにおいて発生したものと理解しています。
なぜ特定の通貨のみロスカットが発生したのでしょうか?

レート非提示と0円というあり得ないレートを配信したものとは
異なるのか同じなのか?ここも謎です。
0円というレートを配信したということと、レート非提示は
同じですか違うのですか?


全然回答できる情報がもらえてませんね。
そして、依然として公に公表せず、安心をうたって
依然新規口座開設を勧誘している姿勢が、
この会社のすべてかなと思われます。

# by eratomoeratomo | 2012-04-11 23:49 | ★なんでもないページ | Trackback | Comments(4)
4月5日発生 くりっく365不正ロスカットのその後
まったく周囲の状況が分からないので、
金融商品取引苦情相談窓口に電話したところ、

 ・23社で同様の被害が発生し当局も把握していること、
 ・基本的に全体では三田証券の対応と同じで動いていること、
 ・原状回復するのは技術的に難しいということ

を伝えられました。

表に出ていない割に23社で同様の被害がでているとのこと。


個人的には2010年の外為どっとコムの対応で原状回復に
近い対応をしていて前例があり、取引レコードデータが残っていれば、
原状回復が技術的に絶対無理ということは、考えにくいと思い、
三点目の話には正直非常に強い憤りを感じました。
私は補てんは求めていない。原状回復がほしいのです。

そもそも、含み損があったって、そう簡単にロスカットされないように
証拠金を入れていた取引者の立場からすれば、
含み損はあくまで含み損で確定損では決してない。

それに、今回の件が、いまだに回線障害としか表に出てなく
(それもごくごくわずかな情報で)、
強制ロスカットが発生し、多くの被害者がでているのを当局も把握していながら、
公式なお詫びも何にも出てなく、被害者だけでなく、
これから取引を始めようとする人も含め、全体に対して
「安心」を高らかにうたうくりっく365がそういった姿勢
(表向き回線障害という点だけオーソライズして、不正ロスカットが
大量に、しかも取引者に過失なく発生している事態を公表していない)
でよいのか?
ということを話させてもらいました。

何年か前のランド事件の時の姿勢を思い起こさせる対応です。
やはりか、という思いしか起きません。


どっちにしたって、
私たちだけが被害をこうむって、会社が無傷というのは
とてもじゃないですが承服できません。
三田証券からは、待てど暮らせど電話が来ないので、
こちらからかけると、電話対応についてホントあきれました。

同じ内容を繰り返すだけで
差額は埋めるからいいだろう、というハラが見え見えでした。
過去の障害対応事例を研究し、それを受けた検討結果の連絡を求めました。


いずれにせよ、最終的には口座解約します。
それぐらいしか手がないので
せめてもの抵抗はしたいと思います。


# by eratomoeratomo | 2012-04-10 00:46 | ★なんでもないページ | Trackback | Comments(2)
4月5日くりっく365で不正ロスカット発生 こんなことでいいのか
くりっく365のメリット、ということになっている
「健全」「透明」「安心」
いかに空々しく、うすっぺらいものか、
再確認させられる出来事が4月5日に発生している。しかも、残念なことに当事者になった。


4月5日こんなメールがくりっく365の三田証券から届いた。


2012/04/05 20:02:30発行
三田証券からのお知らせです。
-------------
ロスカットのお知らせ
-------------

2012/04/05 20:02:30時点で、くりっく365口座の証拠金有効比率が60%を下回りましたのでロスカットを発動しました。
-----------------------------------------
三田証券株式会社
FXコールセンター
0120-828-800
(平日7:00~23:00)
PC用URL
http://www.click365mita.com/
携帯電話用URL
http://www.click365mita.com/mb/



私のポジション、ポンド円は当日ロスカットするようなレート変動はなく、
証拠金有効比率が60%を切るような事態には断じてなかった。
もちろんこのメールの前にプレアラート通知も、アラート通知もない。

その後、さらにメールは続く



2012/04/05 20:03:43発行
三田証券からのお知らせです。
-------------
ロスカットのお知らせ
-------------

ロスカットが完了しました。

内容:
[市場]
くりっく365
[完了時刻]
2012/04/05 20:03:42

※詳細はお取引画面にてご確認ください。
-----------------------------------------
三田証券株式会社
FXコールセンター
0120-828-800
(平日7:00~23:00)
PC用URL
http://www.click365mita.com/
携帯電話用URL
http://www.click365mita.com/mb/




ロスカット約定単価は129.68円。
この状況での証拠金有効比率は700%近い692%程度だったものと推測され、
よもやロスカットなど生じるはずもない状況。

しかし、ポンドのポジションは含み損を抱えていたため、
その含み損を完全な「損」として強制的に、
自分の意思に関係なく、ロスカットの基準に該当したわけでもなく
確定させられることとなった。


仕事中だった自分はよもやこのような事態が起こると思ってなく、
この事態に気がついたのは翌朝の次のメールを見てからだった。



ぷうたろう様

平素は三田証券くりっく365をご愛顧いただき、ありがとうございます。
さて、取引画面からお知らせさせていただいております通り、
本日、19時52分から20時26分までの間、東京金融取引所の価格配信が非提示に
なりましたことから、
通常であればロスカットの対象ではないお客様の建玉がロスカットされてしま
いました。
現在、原因の究明に努めております。事情が判明し次第、ご報告申し上げます


また、お客様の個別状況などの詳細を確認中でございますが、
本来ロスカットされるべきでない建玉については、以下の対応を取らせていた
だきたく思います。

①ロスカットが執行される直前にお客様がお持ちになっていたのと同銘柄・同
数の建玉を、お客様からご同意頂いたうえ、新たに建てさせていただきます。
②①の後に、ロスカット価格と比べてお客様にとって不利な約定価格となった
場合は、その差額と売買手数料相当額およびその他のコストを補填させていた
だきます。

いずれにしても、お客様とご連絡が取れた段階でご判断を仰ぐ形にさせていた
だければと思っておりますので、改めてご連絡させていただきたく存じます。
基本的にはこちらからご連絡させていただきますが、お手すきの時にお電話か
返信メールをいただければ幸いでございます。
ご査収いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

三田証券くりっく365コールセンター
8:00~19:00  フリーコール:0120-828-800
上記時間帯以外  03-3666-0300





要するに
不正ロスカットで確定した損益は仕方ないので、
うちとしては新たにポジションを作って、そのポジションのレートと、
ロスカット時点のレートに乖離があれば、手数料とともに
埋め合わせるところだけ対応します」


という非常に虫のいい話だ。
こんなの容認できるわけがない。


その後、メールの返信にて原因と対処について詳細説明を求めたところ、

4月6日午後三田証券コールセンター(0336660300)より
連絡が入り、やはり同内容の説明を受けた。
このコールセンターの何者だかすら名を名乗らない男性は
特段の詳細な説明をするわけでもなく、新規の建玉を建てさせてくれと繰り返すばかり。
当然容認できないという回答をするしかなく、
また社内で対応を検討して連絡するとのこと。
その後今に至るまで音沙汰なし。


それと、どうもこの情報はほとんど外に出ていないようで、
あまりにも大切な資金を預かる企業としては、信用の置けないものであったため、
情報を公開することとした。
こういう事実があるということを、
少しでも多くの方が目にし、今後の投資判断に役立てていただきたく思う。

これからも相手先企業の対応について
キオクに残すために、ここにつづっていきたい。
このまま黙っているつもりもないが、
とにかく憤懣やるかたない。

無念である。


# by eratomoeratomo | 2012-04-07 00:26 | ★なんでもないページ | Trackback | Comments(6)
清華軒の半チャーハンセット   ~群馬県高崎市~


休日出勤の仕事帰り、
家で料理を作る気も出ず、
「どこかいいお店ないかしら~」
とふらっと立ち寄ったのがこちら、清華軒です。

会社の後輩おススメの店、ということで、
「いつかは行かねば」
といっつも頭には引っかかっていたお店でした。



しかし、ここは行くのが難しい。
自分みたいな新規の人間には、ひじょーーーーーに難易度が高い。
細い道をクネクネ、駅からも近いわけでなく、建物も地味目。
でも来店時、人がけっこういました。繁盛店なんだなぁ~と。
条件が良くなくとも、はやるお店ははやる。その典型のよう。


お店に入りメニューを見て、直感で半チャーハンセット(850円)を注文。
ラーメンは600円なので、プラス250円でチャーハンはお得じゃない!と。
他のお客さんがチャーハンを食べてるのをチラッと見たせいもありますが・・・

それにしても外観も店内も丸テーブルもテレビも壁の鏡も、
昭和を感じてしまいます。厨房と食堂をつなぐドアが開く「がちゃっ」という音も、
なんだかレトロなBGMに聞こえてきます。



さて、ほどなく運ばれてきた半チャーハンセット。
ラーメンは自分の中のしょうゆラーメンのイメージのまんま、王道を行くかのよう。
見た目きれいな澄んだスープは、濃くて(しょっぱいとかじゃない)、
普段あまりスープを飲まない自分が、気がつくとすすっているクセになる味。
「あぁ、これだよなぁ」
という懐かしさも味わいます。
麺はコシが強いほうが好みですが、ここではこれでいい。




チャーハンはチャーシューが前に出た感じで、こちらも好きな味。
これはお得だなぁ。

今度は手打ち麺にしてみようかな。
なんだかとても懐かしい気分になる、本当は休日だった日の夜なのでした。

# by eratomoeratomo | 2011-10-15 21:14 | ★ゴチソウのページ | Trackback | Comments(3)
滝沢温泉 民宿松の湯   ~福島県金山町~

大塩温泉からそう遠くない同じ金山町にある滝沢温泉。
国道脇の目立つ看板に誘われ、ちょっと入り込むと、
民宿松の湯の看板が目に入ります。



宿の前には、犬が三匹。少し恥ずかしがりや?なポインター?と
のんびりマイペースな柴犬、黒いわんこ。
それから目に入るのは、何といっても豪快に噴出している源泉。



こいつはすごい!

ものすごい湧いている感じ。
湯船に注ぎきれない湯があふれてました。
そしてその、効きそうな色、色、色。オレンジ色の派手な色。

これは期待できそう。
100円という爆安な入浴料を払っていざ浴室へ。
浴室には外の源泉が噴出する音が、
ボコッ、ボコッと響いてます。



シンプルな正方形の浴槽は、析出物が固着してすごいことに。
グレーがかかった緑色の湯は、表面に細かい析出物が浮かんでます。
見るからに濃そう。

源泉が熱いため、加水かけ流しの湯使い。
湯に浸かると少しキシっとした浴感。そして直にじんわりと汗が・・・
「こいつはヤバイな・・・」
そう思ったときは時すでに遅かったようで、
湯上り、しばらくの間、季節はずれの滝汗と格闘することになりました・・・







2011.10
# by eratomoeratomo | 2011-10-13 23:22 | ★温泉のページ | Trackback | Comments(2)
大塩温泉共同浴場   ~福島県金山町~

国道252号から50mほど細い道を下ったところ。
集会場みたいな建物が大塩温泉の共同湯でした。
眼下には只見川が流れる、断崖絶壁ともいえる場所に位置しています。



入り口すぐの下に向かって伸びる階段。
これが源泉へと続く階段かと思うとこころが自然と踊ります。
浴舎の外では、源泉が湧くときの音?なのか。
「ボコッ、ボコッ」
と、ときめく音が聞こえてきます。



階段を降りきったところ、左手側が男湯。
脱衣所仕切りのカーテンを開けると、右手に浴室、左手に脱衣スペース。
あけっぴろげな感じでちょっと驚かされます。

高い天井の浴室には2m四方くらいの四角い浴槽。
床は赤茶の析出物で染まり、湯はやや緑がかったにごり湯。

40度を切るくらいの温めの湯は、
ギチギチの浴感で、入りやすくて長湯ができます。
しばらくするとじんわり汗が出始め、
こうなったら自分の場合、あがっとかないと大変なことになります。

湯上りはぽかぽか。
肌寒いくらいの陽気でもそうなので、夏場はもっと大変なことになるでしょう。

古くからの温泉らしく、満を持して湧き出た角の取れたやわらかい印象の湯で、
大地の恵みを感じられる、素朴な共同湯でした。

# by eratomoeratomo | 2011-10-10 21:19 | ★温泉のページ | Trackback | Comments(0)
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